Уважаемые Покупатели! Сотрудники компании готовы ответить на все интересующие вас вопросы круглосуточно. Мы проконсультируем вас, поможем подобрать ту или иную модель, научим правильно использовать её в домашних условиях!

Варианты оплаты

• Предоплата по сайту
• Предоплата по банковскому счету (физ./юр. лица)
• Оплата при получении (в этом случае Покупатель оплачивает доставку в полном размере) *
  * Стоимость товара при доставке «пост оплата» не может превышать 20 000 руб.

ПОРЯДОК ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Какой товар я могу вернуть?
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Для этого необходимо чтобы:

• Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, а так же товарный и кассовый чек, документация к товару.
• Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений).
• Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).  

Как можно осуществить обмен или возврат купленного товара?
Обмен и возврат товара из регионов России осуществляется силами покупателя через транспортную компанию. 

Какие документы необходимо иметь при возврате или обмене товара? 
Гарантийный талон, документы об оплате.  

Сумма к возмещению?
Сумма к возмещению равна «стоимость товара минус понесенные транспортные расходы со стороны ООО «МИЕ-Люкс».

Нужно ли мне заказывать независимую экспертизу при возврате товара?
Нет, не нужно. Возврат или обмен товара, по истечению 14 дней со дня покупки, рассматривается ТОЛЬКО на основании заключения фирменных аккредитованных сервисных центров .